Versione: luglio 2026 · Ambito di applicazione: imprenditori ai sensi del § 14 BGB (B2B)
Le presenti CGC si applicano a tutti i servizi di Moodia Software & Solutions GmbH, Moselring 5-7a, 56068 Koblenz (di seguito «Fornitore») in relazione alla piattaforma «Wiresphere» — in particolare all'utilizzo dei moduli master, di Wiresphere Cloud, del Marketplace nonché dei servizi Enterprise. Esse si rivolgono esclusivamente a imprenditori. Eventuali condizioni contrastanti del cliente si applicano solo previo espresso consenso scritto.
La presentazione dei servizi sul sito web non costituisce un'offerta vincolante. Il contratto si conclude con la conferma dell'ordine o con l'attivazione del servizio. Per determinati servizi è necessario un account utente; i dati di accesso devono essere trattati in modo riservato.
Con l'acquisto il cliente ottiene un diritto d'uso semplice e non trasferibile sulla rispettiva funzionalità/script per l'applicazione licenziata. Portata, durata e corrispettivo risultano dalla rispettiva offerta. Per i moduli di fornitori terzi il contratto di licenza si conclude con il rispettivo Publisher; il Fornitore funge da intermediario e gestisce tecnicamente la licenza e gli aggiornamenti automatici. Gli aggiornamenti vengono forniti tramite canali versionati con verifica di compatibilità; per ogni modulo è possibile un rollback.
Gli sviluppatori possono presentare per la certificazione estensioni ai moduli master nonché nuovi moduli autonomi e, una volta superata la verifica (verifica dei tipi, review di compatibilità e qualità), distribuirli tramite il Marketplace — gratuitamente o dietro corrispettivo di licenza con partecipazione ai ricavi (revenue share) secondo un accordo Publisher separato; l'obbligo di pubblicazione nei confronti della community si considera così adempiuto. Il Publisher concede al Fornitore i diritti necessari per verifica, distribuzione e aggiornamento automatico. Senza l'acquisto dell'Enterprise SDK (Dual Licensing) per le estensioni ai moduli vige l'obbligo di pubblicazione di cui al punto 2; gli sviluppi nell'ambito dell'Enterprise SDK ne sono esclusi e possono rimanere privati.
Tutti i prezzi si intendono al netto dell'IVA di legge. I corrispettivi ricorrenti (ad es. infrastruttura cloud, licenze mensili) vengono calcolati a partire dall'attivazione e sono esigibili secondo fattura.
Il Fornitore eroga i servizi cloud con la diligenza consueta nel settore. Impegni concreti di disponibilità (SLA) sussistono solo nell'ambito del piano Enterprise secondo accordo separato. Le finestre di manutenzione vengono — per quanto possibile — annunciate in anticipo; la composizione live consente aggiornamenti dei moduli senza downtime.
Per i servizi gratuiti (Open Source Core, funzionalità di base gratuite dei moduli master) il Fornitore risponde solo per dolo e colpa grave. Per il resto il Fornitore risponde in modo illimitato in caso di dolo, colpa grave nonché di lesioni alla vita, all'integrità fisica e alla salute; in caso di violazione per colpa lieve di obblighi contrattuali essenziali la responsabilità è limitata al danno prevedibile e tipico del contratto. Resta impregiudicata la responsabilità ai sensi della legge sulla responsabilità da prodotto (Produkthaftungsgesetz).
Salvo diverso accordo, le licenze mensili e i servizi cloud possono essere disdetti con cadenza mensile. Resta impregiudicato il diritto di recesso straordinario per giusta causa. Al termine del contratto il Fornitore garantisce la capacità di exit: i dati e il codice sorgente del cliente restano di sua proprietà e, su richiesta, vengono messi a disposizione in formati comuni.
Le informazioni sul trattamento dei dati personali sono disponibili nell'informativa sulla privacy. Laddove il Fornitore effettui trattamenti per conto del cliente, le parti stipulano un contratto di trattamento dei dati per conto terzi ai sensi dell'art. 28 GDPR (Regolamento (UE) 2016/679).
Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG). Foro competente esclusivo è — per quanto ammissibile — Koblenz. L'eventuale invalidità di singole disposizioni non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.
La versione tedesca del presente documento è giuridicamente vincolante.