Stan na: lipiec 2026 r. · Zakres obowiązywania: przedsiębiorcy w rozumieniu § 14 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB) (B2B)
Niniejsze OWH obowiązują dla wszystkich usług świadczonych przez Moodia Software & Solutions GmbH, Moselring 5-7a, 56068 Koblenz (dalej „Usługodawca") w związku z platformą „Wiresphere" — w szczególności w zakresie korzystania z modułów Master, Wiresphere Cloud, Marketplace oraz usług Enterprise. Skierowane są wyłącznie do przedsiębiorców. Odmienne warunki Klienta obowiązują wyłącznie po wyraźnej pisemnej zgodzie.
Prezentacja usług na stronie internetowej nie stanowi wiążącej oferty. Umowa zostaje zawarta poprzez potwierdzenie zamówienia lub aktywację usługi. Dla niektórych usług wymagane jest konto użytkownika; dane dostępowe należy traktować jako poufne.
Wraz z nabyciem Klient otrzymuje proste, niezbywalne prawo do korzystania z danej funkcji/skryptu w licencjonowanej aplikacji. Zakres, czas trwania i wynagrodzenie wynikają z danej oferty. W przypadku modułów dostawców zewnętrznych umowa licencyjna zostaje zawarta z danym wydawcą; Usługodawca pośredniczy oraz technicznie obsługuje licencjonowanie i automatyczne aktualizacje. Aktualizacje są udostępniane za pośrednictwem wersjonowanych kanałów z kontrolą kompatybilności; dla każdego modułu możliwy jest rollback.
Deweloperzy mogą zgłaszać do certyfikacji rozszerzenia modułów Master oraz samodzielne nowe moduły i po pomyślnym przejściu weryfikacji (kontrola typu, przegląd kompatybilności i jakości) dystrybuować je za pośrednictwem Marketplace — nieodpłatnie lub za opłatą licencyjną z udziałem w przychodach (revenue share) zgodnie z odrębną umową wydawcy; obowiązek publikacji wobec społeczności uznaje się wówczas za spełniony. Wydawca udziela Usługodawcy praw niezbędnych do weryfikacji, dystrybucji i automatycznych aktualizacji. Bez nabycia Enterprise SDK (podwójne licencjonowanie) dla rozszerzeń modułów obowiązuje obowiązek publikacji zgodnie z pkt 2; rozwiązania tworzone w ramach Enterprise SDK są z tego wyłączone i mogą pozostać prywatne.
Wszystkie ceny podane są w kwotach netto, powiększonych o obowiązujący podatek VAT. Opłaty bieżące (np. infrastruktura chmurowa, licencje miesięczne) naliczane są od momentu aktywacji i płatne zgodnie z fakturą.
Usługodawca świadczy usługi chmurowe z zachowaniem staranności typowej dla branży. Konkretne gwarancje dostępności (SLA) obowiązują wyłącznie w ramach planu Enterprise na podstawie odrębnej umowy. Okna serwisowe są — w miarę możliwości — zapowiadane z wyprzedzeniem; kompozycja na żywo umożliwia aktualizacje modułów bez przestojów.
Za usługi nieodpłatne (Open Source Core, nieodpłatne podstawowe funkcje modułów Master) Usługodawca odpowiada wyłącznie za umyślne działanie i rażące niedbalstwo. W pozostałym zakresie Usługodawca odpowiada bez ograniczeń w przypadku umyślnego działania, rażącego niedbalstwa oraz naruszenia życia, zdrowia lub ciała; w przypadku lekkiego niedbalstwa przy naruszeniu istotnych obowiązków umownych odpowiedzialność jest ograniczona do szkody typowej dla danej umowy i możliwej do przewidzenia. Odpowiedzialność wynikająca z ustawy o odpowiedzialności za produkt pozostaje nienaruszona.
Licencje miesięczne oraz usługi chmurowe mogą być, o ile nie uzgodniono inaczej, wypowiedziane z miesięcznym okresem wypowiedzenia. Prawo do wypowiedzenia nadzwyczajnego z ważnego powodu pozostaje nienaruszone. Po zakończeniu umowy Usługodawca zapewnia możliwość wyjścia (exit): dane i kod źródłowy Klienta pozostają jego własnością i na życzenie są udostępniane w powszechnie stosowanych formatach.
Informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. O ile Usługodawca przetwarza dane na zlecenie, strony zawierają umowę powierzenia przetwarzania danych zgodnie z art. 28 RODO.
Zastosowanie ma prawo Republiki Federalnej Niemiec, z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG). Wyłącznym miejscem jurysdykcji jest — o ile jest to prawnie dopuszczalne — Koblenz. Jeżeli poszczególne postanowienia okazałyby się nieważne, nie narusza to ważności pozostałych postanowień.
Wersja niemiecka niniejszego dokumentu jest prawnie wiążąca.